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审视是快手快的快手一个非常好的词。当一个人开始考量世界、涨粉审视经历、丝最在线免费刷说说赞审视自己的道自时侯,更容易作出有担当的己上选择。
作为美团“二号首长”,热门王慧文选择在2020年底即将“退休”,快手快的快手并在2021年成为快手新的涨粉独立非执行监事。
王慧文,丝最是道自如何成为“王慧文”的?
“不自我设限”,
造就无边界的己上王慧文
什么是促进人成长的本质缘由?
王慧文仍然在渴望突破,也仍然在探究这个问题。热门
1.人要接受变化,快手快的快手有动乱才有进化
王慧文学佛的涨粉开端,就是丝最校内网。
2006年3月,王慧文、王兴和另外四名同伴绞尽脑汁、黑白颠倒,终于让校内网收获了一百多万用户。
王兴开始到处找投资,但在多数投资人眼中看来,他们仍是群“生瓜蛋子”、“杂牌军”,校内网不过是几个大学生做的小打小闹的玩意。
但在这时,千橡集团董事长陈一舟出现了,他乐意掏出一千多万人民币,收购校内网。《九败一胜:美团创始人王兴创业六年》中这样描述——
陈一舟说,如果大家不卖,我们可以拿这钱砸到市场上推广。当然,校内网的这群嚣张的小子被这句话羞辱了,拒绝跟陈一舟谈。
回绝了陈一舟后,王兴的融资依然不顺利,陈一舟却与王兴她们保持接触,认准了校内网这条大鱼,准备放长线,持久诱惑。
2006年9月,陈一舟再度抬升了竞购校内网的价码,校内网举行了三人的股东会。
王兴和王慧文
王慧文认为校内网的机会难得,做成的希望很大,而且是自己一手做上去的产品,感情早已很深,所以坚决反对卖掉。王兴心态中立,但倾向于不卖。赖斌强则考虑的方面更多,他支持卖掉,以免你们背着一身巨债创业。在线免费刷说说赞
除了她们三个大股东,还有另两名小股东,杨俊和付栋平。他们加入较晚,股份也较少,觉得卖不卖都行,比起被竞购,他们更担忧王慧文和赖斌强因为意见不合而造成团队断裂。
这次争辩后不久,陈一舟就就又开出了更高的收购价格。几人意识到,如果继续争论不休,团队的裂纹势必更深。万般无奈之下,校内网不得不同意陈一舟的条件。
那一晚,大家都不说话,一起去吃早餐的时侯,王兴、王慧文、赖斌强全喝醉了,所有人抽泣了一场。
不论校内网是成功的,还是失败的快手怎么能知道自己上热门了,在王慧文和王兴的心中,它永远都是遗憾的。
回首旧事,王慧文早已不再执著,反而认为这段遗憾对自己的人生是件好事。他说:
如果校内网弄成了,我会弄成让他人十分厌恶的人,刚愎、自负,因为磨难,所以我才懂得反思自己,能更理性客观冷静地看待自己。
还有人问王慧文,如果当年不卖的话,校内网能不能做得成?王慧文答:
这取决于我们遇见什么样的投资商,如果投资商才能在好多地方帮助我们,是可能弄成的;如果投完钱就不如何管,让我们自己随意搞,那就不行,因为我们还不够成熟。
管理者的自我反省,会反馈在他的战略、领导力、管理、业务实操等能力上。
人必须反省,是因为事物是时刻变化的,不断反省,才能不断跟上变化。
王慧文在一次专访中说:美团的持续高速下降,不是我们在推进着业务发展,而是业务快速发展,我们努力地跟上,不是我们做了哪些事情,只是我们跟上了,没掉队。
在一个快速发展的行业里,在一个快速变化的时代里, 创业者、管理者假如没有自我反省,是很难生存出来的。
在第一次创业学佛中,王慧文就悟出一个道理:人,把事弄成不易,不断成长、突破自己边界更难。
2.不设限的人生,成长机会无限
“君子不器”是王慧文的人生原则之一。
2019年,在极客景区创新峰会上,极客公园创始人、总裁张鹏问王慧文:你认为美团的基因是哪些?
王慧文当时就说出了“君子不器”四个字,他面对张鹏侃侃而谈:孔子说,君子不器,君子不是一个器皿,人不要搞自我定义,自我定义就是自我设限,我不倾向于用美团的基因来自我设限。
他还用“基因突变”举例,基因变化变错的机率比变对的机率高几百万倍,所以你们都很焦虑基因变化,抵触变化。
但王慧文觉得变化不可怕,自我设限才最可怕,他还诙谐地说:一旦变对了呢?一旦长出翅膀了呢?
这种不自我设限,就是“美团无边界,专注而不专情”的症结。
君子不器,有两个涵义:
一是人想要成长就不能有固化思维,事物是变化的,人也要具备动态发展的眼光,反思过去,展望未来;
二是人不能像器皿那样自我设限,器皿只有某一方面的用途和能够,而人应当博学多识。
孔子的这两点要求,王慧文都做到了,他的生活和工作就是这么。
《财经天下》周刊记者朱晓培这样形容“百变的王慧文”——
在王慧文的同学圈里,总能看到他突然想到一个问题,比如:是不是20世纪在唯心主义和唯物主义领域都没有出现过大师?如果月球上没有欧洲,哥伦布的船直接西行到了欧洲,今天的世界格局又会是哪些样子?为什么射雕英雄传的七绝里只有反派欧阳锋没有广招门徒?
正如王慧文在内部信中所说,他个人的兴趣“散乱不稳定”。
当年创业时,王慧文和王兴都不会敲代码,但她们都认为:没事,我们可以学。同样,后来在美团时,有一段时间王慧文要研究零售,他几乎每晚都看一本关于零售的书,并且跟很多人谈论自己的心得。
王慧文崇敬爱因斯坦,爱因斯坦曾说:科学和艺术一样,都让我们的世界愈发绚丽多彩。
爱因斯坦愈发推崇西方古典音乐。这位“相对论”的创始人常常和“量子论”的创始人普朗克一起独奏贝多芬的作品,爱因斯坦拉小提琴,普朗克弹钢琴。相对论和量子论共同构成了21世纪化学学科的两大支柱,而它们的创始人除了都对科学抱有偏执的热情,也都对艺术也怀有激增的热爱,这真的很奇妙。
王慧文从中感受到:爱因斯坦常常从艺术和审美的视角去阐述科学命题,人若果永远只站在一个视角来看待人生,人生都会显得非常自私,不够丰富,而站在不同视角来看待问题,不设限地长大,才特别重要。
不自我定义、不自我设限、不抗拒变化、不沉浸过去的王慧文,与“无边界”的美团极为匹配。
2012年底,美团实现盈亏平衡后,王慧文觉得团购领域大局已定,又开始把眼神聚焦在了订餐领域。
2015年10月,早已在“千团大战”中站稳膝盖的美团,开始跟大众点评整合,从T型战略逐渐转向餐饮、酒旅、综合三大业务构架。几次调整后,到店餐饮事业群、外卖配送事业群和餐饮生态平台被统一归进餐饮平台,总负责人一直是王慧文。
2017年12月,美团再度调整构架,王慧文兼任大零售事业群总裁,统筹生鲜零售、外卖、配送、餐饮B2B等业务。同时,王慧文还负责出游事业部,正式和嘀嘀展开争夺。
至此,美团点评早已建立了新到店事业群、大零售事业群、酒店旅游事业群和出游事业部四大业务体系,王慧文是其中两大事业群的统帅。
如果管理者觉得自己就是一个器皿,那么你才会觉得自己的状态永远不会改变,也没有改变的必要。如果王慧文这样想,就不会为美团的基业立下赫赫功绩。
只有当你明白“君子不器”的道理时,才会意识到成长的必要性,也才能清醒地看见自己过去的弱点。
不自我设限,多元思索人生,始终相信自己有更多机会,这样的管理者能够持续地自我突破,才能在激烈的竞争中厮杀出属于自己的战场。
“练精兵,结硬寨,打呆仗”,
造就能征善战的王慧文
王慧文敬奉曾国藩的九字箴言:练精兵,结硬寨,打呆仗。
1.有担当的管理者,麾下自有万千雄兵
“练精兵”很容易理解,当时明朝腐败,太平天国武装起义,清朝的正规军竟无力抵抗快手怎么能知道自己上热门了,只好调动地方军事力量,多亏有曾国藩征讨的滇军,才能打败太平军。此后,湘军成为了汉朝军事上强有力的骨干。
没有精兵,则难以作战。但精兵怎样练成?
曾国藩整治捻军,主要凭思想纪律,而不是战术方法。
王慧文“练精兵”,看重三点:
人聪明,接地气,学习能力强(不是考试能力强)。这三个标准朴实无华。
其次,王慧文主张:管理者的一个重要责任,就是——担当。
王慧文有一句话以前火遍全网:
有担当的管理者,要把下属从“愚昧之巅”推向“绝望之谷”,至于下属能够爬上“开悟之坡”,看个人造化。
王慧文解释,这句话的核心词是“担当”。
他向来不喜欢说“责任”,因为他觉得:责任可以逃避,只有有担当的管理者才不会逃避责任。
达克效应图
那么,什么是“愚昧之巅”、“绝望之谷”、“开悟之坡”?
这些词句始于“达克效应”,王慧文说:我思索我个人的成长和周围同学的成长,每个人都希望自己最后成为智者(大师),但是,我们要承认一个事实,大部分人没有走起来。
愚昧之巅——人的智慧极低,但是自信度极高;
绝望之谷——认识到自己的不足,智慧有所下降,自信度急剧减少;
开悟之坡——智慧继续下降,自信度开始回落下降;
持续平稳高原——智慧达到顶尖,自信心也持续平稳,走上大师之路。
王慧文说:大部分人没能从愚蠢之巅走到绝望之谷,大部分人都在这个部份遇见了困难。
王慧文借用“达克效应”理论,不是为了拆穿他人的智慧不足,而是为了指出管理者的担当,他觉得:
大部分人都晓得他人处在愚蠢之巅,但是极少有人晓得自己处在愚蠢之巅,这就形成了极其大的信息不对称。
为什么人不知道自己在愚蠢之巅?就是由于每一个人在自己成长的过程中,没有得到有效反馈,没有人告诉他“你如今在愚蠢之巅”。因此,有效反馈显得十分重要和稀缺。
但是再进一步思索,为什么很多人没有得到这个反馈?因为他人没有这个责任反馈给你,而且戳破真相是有风险的。
王慧文认为她们在离开美团的环境后,很可能更没希望得到别人的有效反馈了,所以他有好几次,在朋友或下属辞职时,告诉了对方正处于愚蠢之巅的真相,但是一晃就被拉黑了。
尽管王慧文承认她们是一个好人、正直的人,也是一个想成长的、对美团有过贡献的人,将来也会成为对社会有贡献的人,王慧文希望对方成长得更好,才戳破真相,但是要戳破真相、给别人有效反馈,就必须承当惹怒人的风险。
也正为此,管理者才更需要担当。
王慧文说:你给他人反馈的时侯,也可能你自己是一个傻×,可能我自己是在愚蠢之巅,其实人家是对的,这个可能性也是很大的,通过这个行为反倒证明了你可能在愚蠢之巅的事实。
管理者能不能从善意出发,帮下属叩响警钟?又能不能在被误会时,甘愿承受来自下属的伤害?或者是在发觉自己比下属更愚蠢的时侯,还能不能调整态度,通过努力学习来提高自己的智慧和自信?
回答那些问题的最好形式,就是努力向一个有担当的管理者去迫近。
担当,是管理者们最稀缺的能力,但却是“练精兵”必不可少的素养。
2.优秀管理者,都在暗下笨工夫
“结硬寨,打呆仗”,是曾国藩的兵法内核。字面意思是,把军营扎得坚如磐石,打仗时不讲求方法而是追求笨方式。
曾国藩带兵打仗有个规矩,他到任何地方安营扎寨以后,不论当时是下雨还是下雪,首先命令士兵们挖掘战壕,壕深约两米,而且还要筑墙,墙高约八尺高,墙外再挖一道沟。这就确保整个营盘固若金汤。
湘军总是要挖沟、筑墙,行军速率十分慢。由于这些打法变得非常笨,所以才叫“结硬寨,打呆仗”。
王慧文的工作速率并不慢,但他也爱下笨工夫,一个细节一个细节得打磨,确保每位业务流程都能稳扎稳打。
美团前职工这样评价王慧文:
老王可能是我见过在互联网行业,大佬级别中所谓“比你聪明还更奋斗”,并且会关注好多业务细节的人。
工作上去,王慧文如同弄成了拼命三郎,让好多比他年青的人都心生惧怕。
据美团前职工追忆:每周六下午,是大团队的业务管理会,每个分支业务的负责人要详尽地讲解业务进度,用数据说话,以结果为导向,绝对不让周报弄成“流水账”;
在这个过程中,王慧文会特别认真地听每位人的讲解,绝不走过场,绝不讲屁话;
某个职工在周报中提到“某个数据变化属于正常波动”,这是产品负责人没有非常认真思索或经验缺乏、全局感不强而惯用的一个理由,而此时王慧文则会一针见血地强调是因为哪些问题、什么缘由造成的数据变化,让人心服口服。
王兴在内部信里这样评价王慧文:
美团精神,老王身体力行、堪称标杆。回顾老王过去九年多的工作,既有冲锋在前的骁勇,又有安营扎寨的稳健;既有舍我其谁的担当,又有功成毋须在我的洒脱;既有“天下兴亡,匹夫有责”的责任感,又有“我们哪些都没有,但是我们有兄弟和勇气”的真性情;既常年有耐心地保持战略定力,又坚持时不我待、只争朝夕地忘情投入。
美团人时常加班到晚上两三点,但转天早上九点又准时坐到办公室里开会,这让很多人对美团这家公司钦佩不已。
2013年6月,美团竞购猛买网,猛买网创始人张智勇在加入美团以后,曾发微博说:
牛x都是苦x堆下来的,你看美团网牛x,没见到的都是苦x。原来公司没有比它做得好,就是我不够苦x,是因为我管理不好。在这儿,每月每周都能学到东西,蛮好的。辛苦没关系,能学到东西就行,最怕加班没结果。
对王慧文来说,周六全天开会,周日半天高管会,每周留给自己的时间其实只有一个早晨而已。但王慧文向外界和美团内部职工诠释的,永远是一副精力充沛、充满激情的样子。
这如同将军带兵打仗,“跟我上”和“给我上”,一字之差,但全军的战斗力却会有天壤之别。
前者能把团队里每位人的心思都拧成一股绳,无往不胜;后者却永远苦于团队像一盘散沙。
“不宜贪天之功,知止不殆”,
造就未来不可限量的王慧文
王慧文在去年年初的内部信里,把自己在美团奋斗的17年激情燃烧时光,轻描淡写地说成了“我运气实在太好”。
低调、收敛,不是王慧文今天才有的风格,而是他一直具备的性格底色。
王慧文常常开玩笑地说,我是农户的女儿,只会拚命工作。玩笑的背后,是他专注做事的心态,以及不居功自傲的格局和气度。
管理者要经常怀有“清零思维”,过去的错误要弄成未来的前车之鉴,不能拿来惩罚自己;过去的成就要弄成未来的经验和警示,不能拿来显摆自己、骄傲自满。
如果管理者认为自己“满了”,也就意味着,你觉得自己的成长之路到头了。
清零思维也是一种宽容心。《九败一胜:美团创始人王兴创业六年》写道:
王慧文曾去过上海,见到88米高的灵山大佛,从远处看大佛,跟山一样高,走近大佛,人还没有大佛的手指头高。
王慧文心想,如果这尊大佛有狐臭的话,那么来观光的人就只能嗅到大佛的脚气味,而看不见整个大佛的巍峨如山。只有宽容的人,心胸开阔,眼界宽广,才看得到大佛的宝相庄重。
该书的作者李志刚说:也只有宽容的CEO,才能看到下边的真实心里话,兼听则明,才能有各类奇人异士来帮你做事。
王慧文这17年来,已经为美团培养了大批人才,也为人才梯度建设付出了贡献,他辞职后,自然也不需要人才来帮自己做事了,但是这些宽容心会一直伴随他,让他的未来难以限量。
王慧文也宽容对手,他和王兴都不觉得美团是在跟同行们“争”,美团是在“竞”,他说:
我们不觉得千团大战是我们打赢了他人,而是我们跟上了行业节奏,他们没有跟上,这个认知是跟打仗不一样的;同向为竞,相向为争。
包容,就是不留恋。
王慧文不留恋名利荣誉,他说“我运气实在太好,不宜继续贪天之功,知止不殆”;
王慧文不留恋自己的能力,他说“感谢我的家人,承受好多困难,无怨无尽地给我支持和宽容”,还谢谢了时代、王兴和所有同学;
王慧文不留恋他的江湖,他说“美团六年,豪兴不浅。他日江湖相逢,再当杯酒言欢”。
金庸先生曾写:天上白云,散了又聚,聚了又散,人生离合,亦复如斯。
今天,我们预测王慧文的人生“下半场”会有如何的景色,已经是徒劳,因为他已经选择了一条“不确定”的人生旅程。
王慧文说过,固定靶比联通靶更难打中。人生犹如一个联通靶,我们谁也不知道自己的未来将穿梭至何处,也几乎不可能帮他人预测。
我们只能希望,当自己修练出清零思维、包容心、不留恋的人生心态时,能够跟上时代变化莫测的步伐,不要掉队。
不论人生的下半场将会怎样,至少王慧文早已可以洒脱地说出一句——“这六年激烈精彩,不负年华”。
*文章为作者独立观点。
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参考文献:
1.李志刚《九败一胜:美团创始人王兴创业六年》
2.朱晓培《“多面”王慧文》
公众号 商业与生活(ID:xiaopeizhu8)
3.Mr.G《美团2号人物王慧文,一条发了又删的朋友圈背后》
公众号 派代网(ID:paidaiwang)
4.罗振宇《罗辑思维·成大事者不苦恼:曾国藩》
5.赵鑫珊《爱因斯坦与艺术》
6.《新TMD的二号人物》公众号燃财经(ID:rancaijing)
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